Emails con ChatGPT que no suenen a robot

Para que un email escrito con ChatGPT no suene a robot hay que cambiar qué le pides. Si le dices “escribe un email para un cliente”, te devuelve el email de todos. Si le cuentas el contexto, el tono que usas y qué quieres que pase después, te devuelve un email que se parece a ti. Aquí tienes cómo y un prompt para copiar.

Dónde falla ChatGPT en un email

• El saludo. “Hola, Marta:” o “Hola, Marta.”, o “Estimado/a”.
• El arranque. “Espero que este mensaje te encuentre bien”.
• Los conectores. “Además”, “asimismo”, “cabe destacar”.
• Los adjetivos. “Una oportunidad verdaderamente única”.
• El cierre. “No dudes en contactarme” y un resumen de lo dicho.
• El formato. Negritas y viñetas en un email normal.

Un email se escribe en párrafos. Si el que recibe la bandeja de entrada ve algo con estructura de informe, piensa en una máquina.

Un antes y después

El segundo saluda como saluda la gente, tiene un dato y no necesita adjetivos.

El prompt

Escribe un email en español de España. Reglas.
- Saludo "Hola Nombre," sin coma tras Hola. Nunca "Hola, Nombre:" ni "Hola, Nombre.". Sin "espero que estés bien".
- Párrafos cortos, sin negritas ni viñetas.
- Sin "además", "asimismo", "cabe destacar", "no dudes en".
- Un solo objetivo claro. Dilo en la primera o segunda frase.
- Cierra con lo que quieres que pase ahora, con fecha si la hay. Sin resumen ni despedida de manual.
- Si falta un dato, escribe [FALTA DATO] y no lo inventes.
Contexto: [quién eres, a quién escribes, qué ha pasado].
Lo que quiero que haga la persona: [acción].
Cómo suelo escribir: [dos o tres frases tuyas].

El último punto es el que más cambia el resultado. Pásale dos o tres frases tuyas de otros emails, en lo que sea.

Si escribes muchos emails

Repetir esto en cada chat cansa. La alternativa es guardar tu perfil de voz una vez, que es lo que explica Prompt para humanizar textos de ChatGPT, o usar un pack que ya lo lleve. Antitufo incluye ejemplos de correos reales en español como referencia, en la versión completa.

Preguntas rápidas

¿Puedo usar ChatGPT para emails a clientes importantes?

Sí, si lo lees entero y decides tú qué sale. Lo que no hay que hacer es mandarlo sin leerlo.

¿Cómo evito el “espero que este mensaje te encuentre bien”?

Prohíbelo en el prompt, que es lo que hace la lista de arriba. Y el email empieza donde empieza la idea.

¿Sirve para emails de venta?

Con más cuidado. Si vendes algo, dilo de frente. Qué es, cuánto cuesta y que quieres vendérselo.

¿Cómo evito emails que obligan a preguntar?

Con una sola petición, una fecha y las dos primeras frases claras. Lo explico en Cómo pedir cosas por escrito y en Escritura asíncrona en equipos remotos.

¿Y para los comunicados internos de una empresa?

El método es el mismo con más datos y un destinatario colectivo. Tienes 15 prompts para avisos, bienvenidas y resúmenes en Comunicación interna con IA.